Garanciális munkagépszervíz

Garanciális munkagépszervíz

Minden a Novis Trade kft forgalmazásában vásárolt új Sunward, MST, Eurotrac munkagép gyártói garanciával rendelkezik. A garanciális szervízt a Novis Trade Kft képzett szervíz szakemberei végzik, az ország egész területén.

A Novis Trade Kft Kft. jelenleg kizárólag az általa forgalmazott márkák ( Sumward, MST, Eurotrac ) garanciális munkagépszervíz tevékenységét végzi.

Garanciális feltételekkel csak azokat a hibákat tudjuk javítani, amelyek üzemszerű működés és a kötelező szervizek elvégzése mellett következtek be – nem tartozik tehát ide például a természeti kár, a kopó alkatrészek hibája, illetve, ha a hiba a gép kezeléséből keletkezett. Garanciális javítás esetén Önt semmilyen költség: sem kiszállási díj, sem munkadíj, sem alkatrészköltség nem terheli!

Az általunk forgalmazott munkagépek garanciális munkagépszervíz időtartamai és üzemórái:

Sunward munkagépszervíz

Sunward munkagépekre érvényes garanciális előírások

Alap gyári teljes körű garancia homlokrakodókra: 

Alap gyári teljes körű garancia kotrógépekre: 

36  hónap vagy 3 000 üzemóra

MST munkagépszervíz

MST munkagépekre érvényes garanciális előírások

Alap gyári teljes körű garancia a kotró-rakodógépekre:

12 hónap vagy 1 500 üzemóra

Eurotrac munkagépszervíz

Euratrac munkagépekre érvényes garanciális előírások

Alap gyári teljes körű garancia a homlokrakodókra:

12 hónap vagy 1 200 üzemóra

Garanciális meghibásodások általános jegyzéke:

  • Hidraulikarendszer: hidraulikamotor és hidraulikaszivattyú
  • Irányítási rendszer: fokozatváltó, első-hátsó differenciálmű, tengely, U-kötések, meghajtócsatoló, összekötő rudak, kormányműhenger, kerékagy kompletten, haladásvezérlés
  • Motor: belső komponensek, bütyköstengely-szerelvény, forgattyúház, főtengely-szerelvény, hengerfej kompletten, levegőszűrő, ventilátor, lendkerék, üzemanyagrendszer/befecskendezési rendszer, láncburkolat, szivattyú, elosztóvezetékek, hangtompító/kipufogócső, olajteknő, kormányzás szerelvénye, olajpumpa, dugattyú és rúdszerelvény, himbakar-szerelvény, csigák, radiátor, himbakar-borítás, termosztát, gázkar és szerelvénye, turbófeltöltő, szelepburkolat, vízpumpa
  • Vázszerkezet: gémkar, sárvédők, üzemanyagtartály, motorháztető, vázszerkezet-struktúra, kabin, vezető ülés, kormányoszlop, ablaktörlő és szerelvénye
  • Elektromos rendszer: aktuátor, generátor, vezérlőpanel, mérőműszerek, joystick, jeladók és szenzorok, inditó, kapcsolók/szenzorok, vezetékkötegek
  • Hidraulika: hűtőventilátor/motor, csatlakozók és szerelvények, hengerek, hidraulikus szivattyú, joystick, olajhűtő, tartály, szelepek
  • Klíma: tekercs, kompresszor és kondenzátor, burkolat, tömlők/szerelvények, motor, vevőszárító, kapcsolók, szelepek

Tisztelt Partnereink, leendő Ügyfeleink!

A garanciális munkagépszervíz szolgáltatás mellett nagyon fontos, hogy a Novis trade Kft.-nél vásárolt új ( Sunward, MST, Eurotrac munkagépek minden esetben résztvegyenek a kötelező szervízeken is. A kötelező szervízek biztosítják, hogy a munkagépe mindíg üzembiztosan és hatékonyan üzemeljen.

Nem garanciális meghibásodások általános jegyzéke:

  • kerékszerelés, gumiköpeny, tömlőjavítás, ékszíjak cseréje
  • karosszéria-munkák, gép festése
  • karbantartás (mosás, letakarítás, olajutántöltés, zsírozás)
  • elemi kár, természeti csapásból származó sérülés (jégeső, szélvihar, villámcsapás, árvíz)
  • nem természetes használat miatt keletkezett meghibásodás, kezelői gondatlanságra visszavezethető hibák
  • valamint bármilyen kívülről ható, hirtelen fellépő, közúti vagy telephelyi baleseti jellegű erőhatás által keletkező törés, rongálás vagy egyéb sérülés kijavítása
  • kötőelemek utánhúzása, kicserélése
  • műszaki vizsgára való felkészítés
  • elektromos vezetékelés
  • tüzelőanyag-rendszer meghibásodása esetén a nem megfelelő minőségű üzemanyagra visszavezethető meghibásodások
  • a karbantartási feladatok hiányára visszavezethető meghibásodások (zsírzás, folyadékszint-ellenőrzések, kerékanya-meghúzási nyomatékellenőrzés, kenőanyagszintek nem megfelelősége)
  • nem megfelelő minőségű alkatrészek, szűrők, segédanyagok használatára visszavezethető (amit nem a DM-Ker Kft.-nél vásárolt az ügyfél) meghibásodások
  • nem az előírtnak megfelelő minőségű kenőanyagok – független vizsgálat szerint bebizonyított – használatából eredő meghibásodás, károsodás

A garanciális javításokkal kapcsolatos kérdéseivel, igényeivel forduljon bizalommal a Novis Trade Kft. munkatársainkhoz!